Termini e condizioni contrattuali

Condizioni di vendita

La merce resta di proprietà de La Bottega di UKI fino a che non sarà interamente pagata. In caso contrario La Bottega di UKI si ritiene autorizzata a rientrare in possesso della stessa (Riserva di proprietà).

Reclami

Non saranno accettati reclami dopo 24 ore dall'inserimento dell'ordine stesso.

Variazioni sui prezzi

I prezzi dei vari prodotti possono variare di giorno in giorno. Il listino è monitorato e aggiornato quotidianamente, le variazioni sono collegate alla situazione di mercato o alla fluttuazione del cambio.

Pagamenti

Tramite bonifico bancario anticipato:
I dati della banca su cui effettuare il bonifico verranno comunicati al cliente tramite la conferma dell'ordine.

Tramite Paypal:
Per i pagamenti effettuati tramite Paypal, il prelievo dell'importo dovuto avverrà in tempo reale durante la fase di conferma dell’ordine.

Fattura di pagamento:
La fattura dovrà essere richiesta dopo la conferma dell’ordine e l’avvenuto pagamento tramite i canali di contatto.

Modifica e annullamento ordine

Una volta effettuato l'ordine, tramite i canali di contatto potrete fare richiesta di annullamento oppure modifica dell’ordine.

Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati, aperti dal consumatore.

Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

  • in mancanza dell'imballo originale;
  • in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione, etc);
  • per danneggiamento del prodotto.

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a La Bottega di UKI, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:

  • Invio tramite canati di contatto
     

Entro tre giorni lavorativi dalla ricezione delle comunicazione di recesso, La Bottega di UKI  invierà al Cliente, all'indirizzo mail indicato nell'ordine o nella richiesta di recesso, il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la pratica.
Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR), il Cliente provvederà a spedire a:
L’indirizzo verrà indicato durante la lavorazione.
Il prodotto dovrà essere accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.

 

Modalità e tempi di Rimborso

La Bottega di UKI provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Nel caso in cui il prodotto sia già stato consegnato al cliente,  La Bottega di UKI provvederà al rimborso a seguito dell'avvenuta restituzione del prodotto e della verifica dell'integrità dello stesso.

Per gli acquisti effettuati con una delle seguenti modalità di pagamento:


- Tramite il canale scelto dal cliente in fase di conferma dell’ordine.